Hipotez Araştırma;

Yerinde duramayan, kıpır kıpır, sürekli araştıran, biraz muzip ve aykırı ama çok meraklı,enerjik insanlarız…
2000’li yılların başından bu yana sektördeydik. 2007 yılında kurumsal bir kimlik çatısı altında toplanmaya karar verdik.

Bir HİPOTEZ’ imiz vardı artık…

Her şeyi yapabileceğimize inandık. Ama hala öğrenmeye devam ediyoruz! Sadece veriler toplamak, sunmak istemedik.İhtiyacımız olan yanıtlardı…
Çıktığımız bu yolda, değerleri paylaşmak ve karşılıklı memnuniyet, bizim için her zaman en güzel ödül olmuştur!
Hedefimiz ise; bu memnuniyeti sürekli kılmak, markaların başarısına başarı katmaktır…

 

Misyonumuz;

Müşterilerimizin ihtiyaçlarına beklentilerini aşarak cevap veren; sadece öngörüye dayalı değil veriye dayalı danışmanlığı kapsayarak bilimselliğin ışığında hizmetler üreterek müşterilerimizin başarılı olmasını sağlamaktır.

 

Vizyonumuz;

Kaliteden ödün vermeyen yapısıyla, müşteri memnuniyetiyle ve gerçekleştirdiği her işe kattığı değerle bilinen bir firma olmaktır.

 

Değerlerimiz;

Değişime ve gelişime inanıyoruz.

Verdiğimiz sözü tutarız.

Açık ve dürüst ilişkiler kurarız.

Adil rekabet ederiz.

Çevreye, doğaya ve topluma duyarlı ve saygılıyız.

İnsanı kaynak değil kıymet olarak görürüz.

Bilgiyi ve bilimselliği ölçüt alır, inanırız.

Topluma katkı sunmaya çalışırız.

Öğrenmekten hiç vazgeçmeyiz.

Daima tutkuluyuz.

Gizlilik ilkelerine ve etik kurallarına her zaman bağlıyız.

İşbirliği, ortak akıl, katılım ve insan yeteneğine inanıyoruz.

 

KALİTATİF (NİTEL) ARAŞTIRMALAR

1.Grup Toplantıları

2.Derinlemesine Görüşmeler(Mülakat)

3.Masa başı çalışmaları

4.Gözlem

 

KANTİTATİF (NİCEL) ARAŞTIRMALAR

1.Yüz yüze

2.CATİ(Telefonla Anket)

3.Gizli müşteri

4.B2B (Randevulu yüz yüze görüşme)

5.CAPİ (Bilgisayar destekli yüz yüze görüşme)

6.PAPİ( Kağıt/Kalem)